ascensor

Jueves, 11 de Abril de 2019

Cercanía y transparencia para convencer a las comunidades de la instalación del ascensor

En Ascensores Beltran hemos dividido en 10 las fases por las que atraviesa un proyecto de instalación de ascensor con nosotros. Las 3 primeras, que hacen referencia a la gestión de tu consulta (qué ocurre una vez que nos trasladas tu pregunta, cómo la tramitamos) y a la primera visita por nuestra parte a tu comunidad, ya las detallamos en un post anterior, por lo que en este vamos a detenernos en las 2 siguientes:

4) PREPARACIÓN DE LA PROPUESTA Y NUEVA VISITA.

5) INGENIERÍA ENTRA EN ESCENA.

 

4. PREPARACIÓN DE LA PROPUESTA Y NUEVA VISITA.

Como ya advertimos en el post sobre las Fases 1, 2 y 3, en la primera visita que realizamos a una comunidad analizamos a fondo el edificio y mantenemos una primera entrevista con los propietarios en la que transmitimos, entre otros puntos, que en Ascensores Beltran nos encargamos de todo lo que comprende la instalación de un ascensor: diseño del proyecto, fabricación del elevador, obra civil, tramitación legal, búsqueda de subvenciones, gestión de locales…

Si resultamos convincentes y nos dan ‘luz verde’, el siguiente paso es ya la preparación por nuestra parte de una propuesta firme y detallada que presentamos en una nueva visita.

Entre la primera y la segunda visita no transcurre apenas tiempo. Casi nunca más de 2 semanas. Depende del caso y de su urgencia, pero en muchas ocasiones ni siquiera son semanas, sino días.

¿Y en qué consiste la propuesta?

Además de la explicación del proyecto, de la solución a medida que ofrecemos a la comunidad, presentamos un desglose de precios tanto del ascensor como de la obra civil (en el caso de que la ejecutemos nosotros, algo que ocurre la mayoría de las veces).

También resolvemos todas las dudas planteadas sobre financiación, subvenciones, planificación de la obra, etc. por los vecinos.

Nuestro objetivo es que de esta entrevista/reunión todas las personas salgan con las ideas claras. Escuchamos con atención, respondemos con la máxima transparencia y nos mostramos tal y como somos, cercanos y honestos.

Sabemos por experiencia que uno de los elementos clave para que una comunidad acceda a la instalación del ascensor es la decisión consensuada y unánime de todos los vecinos. Y conseguir esto no es sencillo. La fórmula que seguimos nosotros para convencerles es ésta: estamos seguros de lo que hacemos y también de lo que sentimos, y simplemente lo expresamos con claridad y contundencia.

La propuesta que presentamos incluye asimismo elementos opcionales como, por ejemplo, la posibilidad de construir la escalera en hormigón con recubrimiento de baldosa de gres u otra; o diferentes alternativas para el mantenimiento del ascensor, para los acabados de la obra, etc.

Las preguntas más frecuentes de los vecinos son sobre temas relacionados con:
 

  • La financiación de la obra. Tratamos de ajustarnos siempre a las necesidades/posibilidades de cada comunidad. Ofrecemos opciones de financiación personalizada.
  • Ayudas o subvenciones. Realizamos todos los trámites burocráticos para la gestión de ayudas. Contamos con personal interno especializado en estas tareas, lo que nos permite agilizar los procesos.
  • Duración de los trabajos y otros aspectos estéticos. Nos esforzamos para que los vecinos consigan visualizar la obra y les mostramos para ello ejemplos de otras instalaciones.

La propuesta está lógicamente abierta a ajustes y modificaciones. Es, de hecho, habitual que se produzcan, puesto que cada comunidad es un mundo y tiene sus preferencias: la rapidez en la finalización de las obras (algo cada vez más apreciado), la forma de pago, el coste total… En base a ello, retocamos la proposición y nos ponemos a trabajar.

 

5. INGENIERÍA ENTRA EN ESCENA

Una vez que la propuesta es aceptada, nuestro Departamento de Ingeniería entra en acción con el diseño técnico de la instalación del ascensor.

Tal y como desvela Iker Álvarez de Eulate, máximo responsable del Departamento, en esta entrevista, de lo que se encargan esencialmente los ingenieros es de diseñar los ascensores adecuados a las medidas y los espacios de la comunidad.

En Ascensores Beltran ofrecemos siempre soluciones a medida. No trabajamos con estándares.

El estupendo trabajo de los ingenieros nos ha convertido en una empresa instaladora de ascensores especializada en proyectos complejos, es decir, de casas de más de 50 años en las que, a priori, parece imposible que pueda colocarse un elevador.

No somos una multinacional (ni pretendemos integrarnos en ninguna), pero estamos a su nivel en cuanto a soluciones técnicas. 

En paralelo al trabajo de nuestros ingenieros, arrancamos con todos los trámites burocráticos necesarios para la instalación del ascensor: obtención de permisos, subvenciones, tramitación legal… Pero esto lo dejamos para otro post.

Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros. Te atenderemos encantados.


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