valores

Martes, 17 de Abril de 2018

55 años forjando un carácter de fortalezas

¿Cómo se forja el carácter de una empresa? Sencillo: a través de cómo interactúa con el medio que la rodea. Esa manera de relacionarse con el entorno moldea lo que es, sus valores y también sus fortalezas. En Ascensores Beltran llevamos ya 55 años (¡los cumplimos en este 2018!) relacionándonos de una manera especial con nuestro entorno.

¿Cómo?

Por ejemplo, encontrando soluciones para la instalación de un ascensor allí donde parece que no existen. Este es un rasgo de nuestro carácter casi desde que tenemos memoria. No importa que creas o que te hayan dicho que un ascensor no se puede instalar en un edificio por lo complejo de su arquitectura. Seguro que se puede. Hemos resuelto ya unos cuantos casos de esos ‘imposibles’. De hecho, nos hemos convertido en especialistas en lo difícil. 

Nunca ofrecemos un solo producto o soluciones estándares porque sabemos bien que cada caso, cada edificio, es diferente. En todos los proyectos arrancamos desde cero y ofrecemos una propuesta específica ideada desde nuestro departamento de I+D+i. Este rasgo está grabado a fuego en nuestro ADN y estamos orgullosos de él porque nos hace diferentes a nuestros competidores.

La instalación de un ascensor es una decisión compleja que entraña un componente racional (el precio) y otro emocional. Trabajar bien ambos es crucial. Y para acceder a los corazones de las personas, en Ascensores Beltran siempre hemos elegido el mismo camino, el de la confianza, el de ganarnos esa confianza. Insistimos para que nuestros clientes sepan lo que compran y por qué lo compran. Somos transparentes. Es otro de nuestros valores.

Es importante para nosotros que nuestros empleados/as estén motivados al máximo. Trabajamos con grupos de mejora que denominamos ‘Hazi’ donde todas/os se expresan y muestran sus preocupaciones y anhelos. Necesitamos que sientan que son partícipes del proyecto y que crean en él. Porque si ellos/as están bien, ese bienestar transcenderá, sin duda, a los clientes.

Son rasgos de nuestro carácter que hemos ido forjando a lo largo de los últimos 55 años. Y teniendo en cuenta lo bien que nos ha ido hasta ahora, estamos decididos a mantener el mismo camino al menos otros 55 años más.

¡Gracias por estar ahí!


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